Service Smart TV Aqua 43 Inch LE43AQT6700FG Tidak Ada Gambar di Mutiara Panongan
Kami kembali menerima panggilan service Smart TV Aqua 43 Inch dari konsumen yang tinggal di Komplek Perumahan Mutiara Panongan 2 Tahap 2, Serdang Kulon, Kecamatan Panongan, Kabupaten Tangerang. Lokasi ini sangat strategis karena dekat dengan Citra Raya, BSD City, Gading Serpong, Alam Sutera, Melati Mas, dan Bintaro.
Keluhan yang disampaikan adalah TV menyala, ada suara, tetapi layar tidak menampilkan gambar sama sekali. Smart TV Aqua dengan nomor model LE43AQT6700FG ini menggunakan OS Android TV, sehingga meskipun gambar tidak muncul, suara dari YouTube atau siaran TV masih terdengar.
Penyebab Smart TV Aqua Ada Suara Tapi Tidak Ada Gambar
Banyak orang mengira bahwa kerusakan ada suara tidak ada gambar selalu disebabkan oleh backlight mati. Padahal pada Smart TV Aqua 43 Inch, penyebabnya bisa beragam:
- Lampu backlight LED mati sebagian atau seluruhnya
- Rangkaian inverter bermasalah
- T-Con Board ST4251B05-2-C-1 rusak
- Panel LCD CSOT 43 Inch bermasalah
- Gangguan pada mainboard combo TP.MT9216.PB731
Karena itu kami selalu melakukan pengecekan menyeluruh untuk memastikan penyebab pasti, bukan sekadar menebak atau langsung mengganti part.
Proses Diagnosa di Lokasi Panongan
Setelah teknisi tiba di lokasi, dilakukan pengecekan mulai dari power supply, mainboard, hingga jalur backlight. Smart TV Aqua ini menggunakan mainboard combo, di mana power supply dan CPU Android TV berada dalam satu papan.
Hasil diagnosa menunjukkan bahwa kerusakan tidak sampai ke panel, sehingga TV masih sangat layak diperbaiki. Estimasi biaya dan garansi 1 bulan dijelaskan terlebih dahulu kepada konsumen.
Hasil Perbaikan Smart TV Aqua LE43AQT6700FG
Setelah perbaikan dilakukan, Smart TV Aqua kembali normal. Gambar tampil jernih, suara normal, dan seluruh fitur Android TV berfungsi: YouTube, Netflix, serta siaran TV digital dapat dinikmati kembali.
Jenis Kerusakan TV yang Kami Tangani
- Mati total (lampu indikator tidak nyala)
- Standby saja tidak mau ON
- Ada suara tidak ada gambar
- Gambar bergaris, bergetar, double, warna keunguan
- Tidak dapat menerima siaran TV
- Port USB, HDMI, AV tidak berfungsi
- Layar LCD / panel pecah
- Muncul logo saja / restart terus
Kesimpulan
Kasus Smart TV Aqua 43 Inch LE43AQT6700FG tidak ada gambar tapi ada suara di Perumahan Mutiara Panongan ini membuktikan bahwa TV yang sudah ditolak service resmi karena part discontinued masih memiliki peluang besar untuk diperbaiki. Dengan pengecekan yang tepat dan teknisi berpengalaman, TV dapat kembali normal dan digunakan seperti semula.
